1. Informations générales
La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données en vigueur en Suisse et à la présente politique de confidentialité.
2. Organisme responsable
L’organisme responsable du traitement des données sur ce site web est :
Marcel Juen Kommunikation GmbH
Waldmannstrasse 10
8001 Zurich-Bellevue
Suisse
E-mail :
Téléphone : +41 43 538 54 86
3. Collecte et traitement des données à caractère personnel
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement (par exemple en remplissant un formulaire de contact, en vous abonnant à notre newsletter ou en passant une commande), ainsi que les données qui sont automatiquement collectées lorsque vous visitez ce site web (par exemple l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure d’accès).
Le traitement des données est effectué conformément à l’art. 31 et suivants du RGPD sur la base (i) de votre consentement, (ii) de l’exécution d’un contrat ou (iii) de nos intérêts légitimes à fournir un service en ligne sûr, efficace et convivial.
4. Finalité du traitement des données
Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Fourniture et amélioration de notre offre en ligne
- Traitement des demandes de renseignements et communication avec vous
- Envoi de notre newsletter
- Exécution des contrats et gestion de la clientèle
- Respect des obligations légales
- Finalités de marketing et d’analyse
5. Newsletter avec Mailchimp
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous informer des nouveautés, des offres ou des événements.
Procédure de double opt-in : après votre inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez confirmer votre abonnement. Ce n’est qu’alors que la newsletter sera activée.
Désabonnement : vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien de désabonnement situé à la fin de chaque e-mail ou en nous contactant directement.
Base juridique : le traitement de vos données pour l’envoi de la newsletter est basé sur votre consentement conformément à l’art. 6 du RGPD.
Utilisation de Mailchimp
Nous utilisons le service Mailchimp, une plateforme de newsletter fournie par
Intuit Inc., 2700 Coast Avenue, Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour envoyer notre newsletter.
Mailchimp traite les données personnelles (par exemple, l’adresse e-mail, l’adresse IP, l’heure d’inscription et les données statistiques sur l’utilisation de la newsletter) en notre nom. Cela peut impliquer le transfert de vos données vers les États-Unis. Mailchimp est tenu de protéger vos données conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et les utilise exclusivement pour l’envoi et l’évaluation de la newsletter.
Mailchimp utilise des évaluations statistiques (par exemple, taux d’ouverture, comportement de clic) pour nous donner un aperçu du comportement de lecture des destinataires et améliorer notre offre. Ces données sont évaluées de manière anonyme.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Mailchimp ici :
https://www.intuit.com/privacy/statement/
Mailchimp est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Lorsque des données à caractère personnel sont transférées, cela se fait sur la base de clauses contractuelles types conformément à l’article 16, paragraphe 2, point d), du RGPD.
6. Communication de données à des tiers
Vos données ne seront transmises à des tiers que si la loi l’autorise ou si vous avez donné votre consentement. Les prestataires de services qui traitent des données pour notre compte (par exemple, les hébergeurs, les fournisseurs de newsletters ou d’analyses) sont contractuellement tenus de respecter les réglementations applicables en matière de protection des données.
7. Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser l’utilisation, personnaliser le contenu et fournir des fonctionnalités. Nous n’utilisons que des cookies qui sont techniquement nécessaires. Les cookies d’analyse ou de marketing ne sont activés qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter la fonctionnalité du site web.
8. Outils d’analyse (par exemple Google Analytics)
Si nous utilisons des outils d’analyse, c’est dans le but d’améliorer notre offre. Les informations relatives à l’utilisation de ce site web sont évaluées de manière anonyme ou sous pseudonyme. Vous trouverez de plus amples informations directement auprès du fournisseur concerné.
9. Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées, de les faire corriger, supprimer ou bloquer, et de vous opposer au traitement des données, à condition que cela ne soit pas contraire aux obligations légales de conservation. Veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus. Les demandes seront traitées dans un délai de 30 jours (art. 25, al. 5 LPD).
10. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès, l’utilisation abusive ou la modification (par exemple, cryptage SSL, restrictions d’accès, sauvegardes régulières des données).
11. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle est disponible sur notre site web.
12. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Notre site web est hébergé par cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Bâle, Suisse. Lorsque vous visitez notre site web, des informations sont automatiquement collectées et stockées dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit notamment :
- Adresse IP et nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
- Date et heure de l’accès
- Type, version et langue du navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- URL de référence (page visitée précédemment)
- Pages et fichiers consultés
- Volume de données transférées
Ces données sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la stabilité du site web et sont utilisées exclusivement pour garantir un fonctionnement sans faille et à des fins d’évaluations statistiques. Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.
Le traitement des données est effectué conformément à l’art. 6 du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir nos services en ligne de manière sécurisée et efficace. cyon GmbH traite les données exclusivement pour notre compte et conformément à nos instructions et est contractuellement tenue de respecter les réglementations applicables en matière de protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez cyon à l’adresse suivante :
https://www.cyon.ch/legal/datenschutzerklaerung
13. Remarque facultative pour les visiteurs de l’UE
Pour les utilisateurs de l’UE, le RGPD s’applique également. La base juridique pour les transferts de données vers des pays tiers est constituée par les clauses contractuelles types conformément à l’art. 46 du RGPD.
